Como fazer pontos de fidelidade? Ex.: R$50,00 em compra = 1 Ponto = R$1,00

Boa tarde!

Gostaria saber se é possível fazer este esquema de pontos de fidelidade na Vtex se alguma agência faz isso.

Vi que a Vtex disponibiliza a API para fazer esse tipo de trabalho, mas não entendo como funciona.

Precisaria de um esquema de pontos da seguinte forma:

A cada R$50,00 em compras, o cliente ganha 1 Ponto que é igual à R$1,00.

O limite mínimo de utilização é de 25 Pontos, ou seja, quando o cliente chegasse aos 25 Pontos, um crédito de R$25,00 estaria disponível para ele fazer compras na loja.

É possível fazer isso?

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@Andrey Clemente​ na VTEX não funciona como PONTO e sim com R$.

Dentro do cadastro de cada SKU você tem um campo: Valor para fidelidade

Após preencher este campo, será necessário duas coisas:

  • Inserir no template de produto o controle responsável por informar a quantidade de pontos que aquele sku lhe dá direito;
  • Ir em CATALOG > CONFIGUCAÇÕES > SISTEMA e ativar o plano fidelidade;
  • Ativar o gateway responsável por oferecer a possibilidade do usuário utilizar esses pontos para finalizar uma compra total ou parcial(http://help.vtex.com/pt/tutorial/gift-card);

@Nathan Prestes​ nesse caso teria que entrar em cada sku e cadastrar manualmente?

Isso

Pessoal, tambem pode ser via planilha. Na planilha de produtos e skus, vc seleciona os produtos e na coluna "Q" _ValorFidelidade , adiciona o valor desejado por produto ou sku, e sobe ela.

@Nathan Prestes​ Boa tarde!

Não encontrei essa parte: " Ir em CATALOG > CONFIGUCAÇÕES > SISTEMA e ativar o plano fidelidade ". Dentro de catálogo no gerenciador, não tem essa aba de configurações nem sistema.

Quando você diz: " Inserir no template de produto o controle responsável por informar a quantidade de pontos que aquele sku lhe dá direito ", quer dizer que precisamos alterar o layout. Isso?

Outra dúvida: para fazermos esse sistema de cashback, conseguimos colocar valor mínimo de compra? Ex.: cliente ganhou 30,00 reais de cashback, mas só pode utiliza-lo em compras acima de 100,00 reais.

Aguardo.

Att; Amanda

Essa área no admin novo fica em CONFIGURAÇÕES DA LOJA > CMS > CONFIGURACOES > GERAIS

Olá @Nathan Prestes​ Bom dia!

Obrigada pelo retorno.

Sobre as outras duas dúvidas:

Quando você diz: " Inserir no template de produto o controle responsável por informar a quantidade de pontos que aquele sku lhe dá direito ", quer dizer que precisamos alterar o layout. Isso?

Outra dúvida: para fazermos esse sistema de cashback, conseguimos colocar valor mínimo de compra? Ex.: cliente ganhou 30,00 reais de cashback, mas só pode utiliza-lo em compras acima de 100,00 reais.

Consegue ajudar?

Att.

Para a sua primeira pergunta é sim

Para a sua segunda pergunta é não, você conseguiria que o usuário utilizasse apenas uma % da compra dele com o vale, mas não pedido mínimo, teria que fazer por script customizado e eu nao recomendaria.

A funcionalidade está aparecendo na minha Página de produto, porem não está aparecendo no "Checkout" e nem na página de "Minha Conta".

Exemplo:

https://www.passarela.com.br/meia-3-4-fio-20-lupo-5510/p

Nessa página mostra 2,00 de fidelidade.

Nas demais não é exibido o valor

Poderia ajudar?

Na página de produto é quanto ele ganha comprando aquele sku.

Essa opção aparece como forma de pagamento, se não está aparecendo, pode ser dois motivos:

  • O cliente não possui créditos naquela conta
  • A opção não está configurada na sua loja

Para o item 2, Sugiro que entre em contato com a agencia que implementou a sua loja neste caso.