Bom dia!
Possuo um produto ativo, SKU ativo, que estão em uma categoria ativa, tudo está marcado para exibir no site, na política comercial certa e que já foi indexado. Ao clicar em ver no site, retorna 404?ProductLinkNotFound.
Quais podem ser as causas? Procurei aqui e vi várias postagens, mas nenhuma solução indicada. Não consigo resolver de jeito nenhum. Alguém consegue me ajudar?
Olá!
O problema é com algum produto especifico ou nenhum produto está aparecendo?
Pelo que entendi, é possível ver os produtos nas listagens, porém o link para a página de produto que não está funcionando. É isso?
Existe uma página na VTEX com várias dicas. Chegou a ver todas?
https://help.vtex.com/pt/faq/why-is-the-product-not-visible-on-the-website--frequentlyAskedQuestions_382#
Oi Ana! Tudo bem?
Se puder nos mandar o link da página de produto, ou o nome da loja em questão e o nome do produto, conseguiremos te dar uma análise mais específica sobre possíveis causas 
Olá, tudo bem?
Estou com o mesmo problema na minha loja, www.rensz.com.br, está dando erro em produtos que estão cadastrados e com foto.
Segue um exemplo: VTEX ID Authentication
Olá!
Dei uma procurada por Olimpikus e não retornou nada, logo, seguem algumas sugestões:
Verificar se a categoria (ou categorias) Olimpikus está ativa.
Verificar se a marca Olimpikus está ativa.
Dar uma olhada no status da indexação.
https://rensz.myvtex.com/admin/Site/indexedinfo.aspx?ProductId=XYZ onde XYZ é o id do produto.
Olá Saito, tudo bem?
O nome do produto é Olympikus, e não Olimpikus como você pesquisou, por isso não aparece.
A marca está ativa também ativa e a única coisa que eu achei fora do lugar foi a política comercial, porém já atualizei a mesma e ainda assim não foi para o site.
Preciso de mais ajuda no caso
Olá, tudo bem e por ai?
Em relação ao i vs y. Usei i porque é o que está cadastrado no menu Criança → Marcas → Olimpicus (Sistema – rensz)
O link de exemplo está funcionando. Antes não estava funcionando?
Onde que os produtos estão dando erro?
Olá!
Também estou com o mesmo problema.
Mas na versão do meu site b2b, para alguns vendedores o site aparece normal para outros nada carrega.
Os nossos vendedores usam o perfil de televendas para implantar pedidos.
Você conseguiu solucionar a causa do seu problema ?
Obrigada
@vtex e algum erro conhecido ?
Não há um erro específico que causaria este comportamento. De forma geral, a não-exibição de um produto no front ocorre porque alguma informação necessária para a venda não foi preenchida ou configurada corretamente.
Temos um tópico criado sobre este assunto, com uma série de verificações que podem ser feitas em possíveis causas deste comportamento: Dúvidas Frequentes: Produto não aparece no site. O que fazer?
Se, mesmo seguindo todos os passos do tópico, o produto continua não sendo exibido, recomendamos a abertura de um ticket com nosso suporte para que seja feita uma investigação mais precisa caso a caso.
Obrigado pelo retorno @eduardo.luciano !
O cenário aqui era falta de estoque no SKU com o ‘exibir no site’ desativado no produto, dai o link direto da esse erro mesmo!
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