Dúvidas sobre carrinho abandonado

  1. tem como saber quantos carrinhos abandonados teve durante xx dias/meses?
  2. tem como saber produtos mais abandonados?
  3. tem como saber qual cliente abandonou? (aquele que fez login antes de comprar)

@wesleymoraes3 Tudo bem?

Na VTEX nativamente não tem.

Você pode usar ferramentas externas de marketing que captura estes eventos e pode gerar um relatório para você.

Ferramentas:

Awin
Criteo
RD Station
Enviou (Recuperador de Carrinhos)
Linx-impulse

Se não quiser contratar um ferramenta mais automatizada, você ainda pode usar esse formato manual na VTEX → Oi pessoal, existe relatório de carrinhos abandonados que me traga junto o endereço do usuário que abandonou? - #7 by Caroline.Freitas

Qualquer coisa, sigo à disposição.

Abs.
Estevão.