Preciso cadastrar promoção de cashback na loja. Existe alguma documentação que explique como fazer isso?

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Bom dia!

Queremos iniciar uma promoção de cashback em nossa loja. Precisamos que funcione da seguinte forma:

Ex.:

Cliente efetua uma compra de 100, e ganha 5,00 de cashback.

Na próxima compra dele, ele poderá usar os 5,00 de cashback somente se a compra for acima de 300,00. E essa nova compra, não irá gerar cashback.

É possível fazer essa configuração na loja?

Vi que dentro de promoções regulares, tem a opção de Fidelidade nominal e percentual. Como funciona?

Nós precisamos dessa promoção para o dia 29/09/. Tenho chamado aberto, mas os retornos estar demorando MUITO. Poderiam ajudar?

Att.

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@Amanda Silva​ infelizmente o prazo passou.

Mas, não tem como você fazer nativamente.

É necessário que você faça isso via API da VTEX com desenvolvimento externo.

Em relação ao sistema de Fidelidade da VTEX, ele serve para dar crédito quando você configura num sku o valor (R$ 1/1) de fidelidade. Nas promoções, você consegue controlar um pouco, mas, não é o que você quer.

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Como uso o programa de fidelidade nativo da Vtex @Fabio Santos de Albuquerque​ vi que tem o campo no sku do produto, e apos configurar o valor de fidelidade o que devo fazer?

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Diego, tem um post que eu respondi com todos os passos:

https://community.vtex.com/s/question/0D50h00005PJehuCAD/como-funciona-o-valor-para-fidelidade?language=pt_BR

abs,

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@Nathan Prestes​ Não ficou claro pra mim, onde vejo como "Cliente" o valor da fidelidade.

Poderiamos fazer um call, coisa rápida?

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O valor só aparece no checkout, juntos dos métodos de pagamento.

Da uma olhadinha para conhecer nossos serviços:

https://frncomunicacao.com.br/

=)